← Strona główna

Wsparcie

Pomoc, kontakt i najczęstsze pytania

Masz pytanie, znalazł(a)eś błąd albo masz pomysł na ulepszenie? Napisz na kontakt@miotownik.pl — odpowiadamy najszybciej, jak się da. (Zaktualizuj adres e-mail przed publikacją.)

Najczęstsze pytania

Gdzie są przechowywane moje dane?

Wyłącznie na Twoim urządzeniu. Aplikacja działa bez konta i bez internetu — nic nie jest wysyłane na serwery.

Jak nie stracić danych?

Regularnie korzystaj z funkcji Profil → Kopia zapasowa → Eksportuj kopię i zapisz plik poza telefonem (np. na własnym e-mailu lub dysku). Aplikacja przypomni Ci o kopii, jeśli dawno jej nie robił(a)eś.

Jak odtworzyć dane z kopii?

Profil → Kopia zapasowa → Wczytaj kopię i wskaż zapisany plik. Uwaga: wczytanie kopii zastępuje obecne dane.

Jak usunąć wszystkie moje dane?

Usuń aplikację lub wyczyść jej dane w ustawieniach systemu — to trwale i nieodwracalnie usuwa wszystkie przechowywane informacje. Ponieważ żadne dane nie trafiają na serwery, masz pełną kontrolę bezpośrednio na urządzeniu (zgodnie z RODO).

Czy formularze ZKwP są oficjalne?

Generowane formularze (karta krycia, karta miotu, potwierdzenie znakowania) to szablony robocze, wstępnie wypełnione Twoimi danymi. Przed złożeniem w Oddziale sprawdź zgodność z aktualnym, oficjalnym wzorem. Aplikacja jest narzędziem pomocniczym i nie stanowi porady prawnej ani weterynaryjnej.

Czy aplikacja działa offline?

Tak — w pełni. Internet nie jest potrzebny do żadnej funkcji.

Czy moje przypomnienia są bezpieczne?

Tak — to lokalne powiadomienia generowane na urządzeniu. Nie ma powiadomień push z serwera, więc treść terminów nigdzie nie jest wysyłana.

Kontakt

E-mail: kontakt@miotownik.pl
Polityka prywatności: miotownik.pl/prywatnosc